Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stokta olan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ile çalışıyoruz.

Ürünüm hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Kargo görevlisinin yanında paketi açarak hasar tespit tutanağı tutturmanız gerekmektedir. Ardından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İade işlemlerini nasıl yapabilirim?

İade ve iptal koşulları sayfamızdaki adımları takip ederek 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.